Vi benytter cookies. Les vår integritetspolicy.

Ofte stilte spørsmål

Hvor mye må jeg bestille/Har dere noen minstebestilling?

Svar: Du må bestille 50 enheter assortert/fritt mikset blant alle våre produkter.

 

Må vi bestille hele paller?

Svar: Nei, minstebestilling er 50 enheter fritt mikset.
Unntaket gjelder våre rene palle-salg eks Dugnadsrullen, 1 pall á 40 sekker.

 

Hvordan går jeg frem ved bestilling?

Svar: Vi anbefaler at du oppretter en konto på vår hjemmeside og legger inn din bestilling der.
Du kan også sende oss en epost så tar vi kontakt med deg.

 

Hvor lang betalingsfrist er det?

Svar: Vi har 10 dagers betalingsfrist etter at dere har mottatt faktura på mail.

 

Kommer faktura i posten eller med varene?

Svar: Nei, den kommer på mail.

 

Kan vi få varene på en bestemt dato?

Svar: Du kan velge ønsket dato når du bestiller og så bestilles transport i forhold til dette, men det må alltid tas hensyn til transportselskapenes transportplaner og lokale forhold.

 

Hvor lang leveringstid er det?

Svar: Vi har vanligvis 3-7 virkedagers leveringstid.

 

Leveres varene på kveldstid?

Svar: Varelevering skjer i hovedsak innenfor normal arbeidsdag.

 

Hvordan vet jeg når varene kommer?

Svar: Du vil få en sendingsbekreftelse på mail så snart transport er bestilt.
Du blir kontaktet angående leveringstidspunkt og må være tilgjengelig på telefon.

 

Hvordan leveres varene?

Svar: De blir levert på stor lastebil med løftelem.

 

Kan vi få satt varene inn i garasjen?

Svar: Ja, etter avtale og det må være fast underlag (ikke grus) sånn at det er mulig for sjåfør å trille jekketralle. Vi har ikke ansvar for evt. skader som oppstår etter levering.

 

Må jeg være tilstede når varene kommer?

Svar: Nei, men det må avtales på forhånd og sjåfør må kunne sette varene fra seg uten at de står til hinder for annen trafikk.

 

Er papiret miljømerket?

Svar: Ja, det er Svanemerket. Les mer her: https://www.svanemerket.no/om-svanemerket/

 

Fikk du ikke svar på det du lurte på?

Kontakt oss på telefon: 47 77 88 77

Eller brukt kontaktskjemaet.

Copyright © 2019 Nordkak AS. All rights reserved.